৬২ হাজারের বেশি পরীক্ষার্থীর ফলাফলে ভুল

প্রতিবেদনে জানা গেছে, ২০২৩ সালের আগস্ট থেকে ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বর পর্যন্ত সময়ে কম্পিউটার-নিয়ন্ত্রিত স্বয়ংক্রিয় মূল্যায়ন ব্যবস্থায় ত্রুটির কারণে বিশ্বের বিভিন্ন দেশে অন্তত ৬২ হাজার ৭৯৪ জন পরীক্ষার্থীর ফলাফল ভুলভাবে নির্ধারণ করা হয়।

এই সময়ে প্রায় ৭৭ লাখ পরীক্ষার্থী আইইএলটিএস পরীক্ষায় অংশ নেন।  এর মধ্যে ৯৩ হাজার ৮৬৫টি উত্তরপত্র ভুলভাবে মূল্যায়িত হয়, যার প্রভাব পড়ে চূড়ান্ত ফলাফলে।

স্কোর বাড়ে ও কমে হাজারো পরীক্ষার্থীর

সংশোধিত ফলাফলে দেখা যায়, ২০ হাজার ৬০০ জনের বেশি পরীক্ষার্থীর ব্যান্ড স্কোর আগের চেয়ে বেড়ে যায়।  অন্যদিকে ১ হাজার ১১৫ জন পরীক্ষার্থীর স্কোর ভুলভাবে বেশি হওয়ায় পরে তা কমিয়ে সংশোধন করা হয়।

ভিসা প্রক্রিয়ায়ও প্রভাব পড়ে

ক্ষতিগ্রস্তদের মধ্যে ১ হাজার ১০৮ জন যুক্তরাজ্যের ভিসা ও ইমিগ্রেশন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় SELT (Secure English Language Test) পরীক্ষার্থী ছিলেন।  তাদের মধ্যে কয়েকটি ক্ষেত্রে ভুল ফলাফলের কারণে ভিসা যোগ্যতা সরাসরি ক্ষতিগ্রস্ত হয়। পরে তারা পুনরায় পরীক্ষা দিয়ে প্রয়োজনীয় স্কোর অর্জন করেন।

কীভাবে ধরা পড়ে ত্রুটি

কর্তৃপক্ষ জানায়, দীর্ঘদিন ধরে চলা এই ত্রুটি স্বয়ংক্রিয় মনিটরিং সিস্টেমেও ধরা পড়েনি।  ২০২৫ সালের সেপ্টেম্বর মাসে সিস্টেম আপডেটের সময় প্রথমবার সমস্যাটি শনাক্ত হয়।  এরপরই বিষয়টি দ্রুত Ofqual-কে জানানো হয় এবং তদন্ত শুরু হয়।

কর্তৃপক্ষের প্রতিক্রিয়া ও ব্যবস্থা

Ofqual-এর নির্বাহী পরিচালক আমান্ডা সোয়ান বলেন, হাজার হাজার পরীক্ষার্থী তাদের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা এই পরীক্ষার ফলের ওপর নির্ভর করেন।  দীর্ঘ সময় ধরে চলা এই ব্যর্থতা পরীক্ষার্থী ও প্রতিষ্ঠান উভয়ের জন্য বড় ধরনের ক্ষতির কারণ হয়েছে।

অন্যদিকে Cambridge English তাদের ভুল স্বীকার করে দুঃখ প্রকাশ করেছে।  প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, ত্রুটি সংশোধন, কাস্টমার সাপোর্ট হাব চালু এবং ভবিষ্যতে এমন সমস্যা এড়াতে নতুন নিরাপত্তা ব্যবস্থা তৈরিতে ইতোমধ্যে ৬০ লাখ পাউন্ডের বেশি ব্যয় করা হয়েছে।

ক্ষতিগ্রস্ত পরীক্ষার্থীদের জন্য বিনামূল্যে পুনরায় পরীক্ষা দেওয়ার সুযোগ অথবা সম্পূর্ণ ফি ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে।

IELTS কী

আইইএলটিএস (International English Language Testing System) হলো আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ইংরেজি দক্ষতা পরীক্ষার ব্যবস্থা।  এতে চারটি অংশে দক্ষতা যাচাই করা হয়—স্পিকিং, লিসেনিং, রিডিং ও রাইটিং।

এটি যৌথভাবে পরিচালনা করে British Council, IDP Education এবং Cambridge University Press & Assessment।

এই ঘটনা আন্তর্জাতিক পরীক্ষাব্যবস্থায় স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তির নির্ভরযোগ্যতা নিয়ে নতুন করে প্রশ্ন তুলেছে। একই সঙ্গে হাজার হাজার শিক্ষার্থীর ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা, ভিসা প্রক্রিয়া এবং শিক্ষাজীবনে বড় ধরনের প্রভাব ফেলেছে এই ত্রুটি।